בואו נדבר תכלס, כולנו רוצים לעשות את הרכישות והעסקאות הטובות ביותר באתר המכירות שלנו תוך הוצאת תשלום מינימלי ככל האפשר. הזמנים לא עובדים לטובתנו וכל שקל חשוב לנו.
אבל כשמדובר בבחירת כלי לבניית העסק שלך, שיקול התמחור הוא רק גורם אחד מתוך רבים, והגורם הזה לא אמור להיות הגורם החשוב ביותר. אחרי הכל, מה יעזור לך להגיע ליעדים שלך – לבחור אוטומטית בכלים הזולים ביותר בסביבה, או לבחור בכלים הטובים ביותר שיש, אפילו אם הם עולים יותר כסף בחודש?
שופיפיי מציעה שלוש תוכניות תמחור במחירים שונים לבניית אתר:
1.Shopify Basic – מחיר התוכנית הוא 29 דולר לחודש, עם 2.9% + 30 סנטים לכל עסקה מקוונת.
2. התוכנית הראשית של Shopify- עולה 79 דולר לחודש, עם 2.6% + 30 סנטים לכל עסקה.
3. Advanced Shopify – עולה 299 דולר לחודש, עם 2.4% + 30 סנטים לכל עסקה.
4. התוכנית הגדולה ביותר של שופיפיי שנקראת – Shopify Plus שרק מתחילה ב -2,000 דולר לחודש ומיועדת לעסקים גדולים מאוד.
כמו שזה נראה, בניית אתר קניות בפלטפורמת שופיפיי הוא לא עסק זול.
במהלך הבדיקות הפנימיות שלנו, הרוויחה שופיפיי 3.5 כוכבים מתוך 5 בקטגוריית "התמורה בעבור התשלום" שלנו. שופיפיי היא לא הכלי הכי זול בשוק, אבל לדעתנו, הוא כלי אחד הטובים בשוק ומשתפר בכל שנה.
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין סוגי התוכניות ששופיפיי מציעה?
Basic Shopify – $29
אם אתה פותח עסק קטן, או מנסה לבנות חנות מקוונת לעסק קיים, או אם החנות שלך קטנה ואתה זקוק למעט פונקציונליות של מסחר אלקטרוני, זו התוכנית עבורך. אבל אם המוצרים שלך יקרים או שאתה מוכר הרבה מהם, דמי העסקה היקרים של 2.9% + 30 סנטים יצטברו במהירות לסכומים גדולים
Shopify – $79
אם העסק הקטן שלך צומח במהירות, תזדקק לאתר חזק. תוכנית זו כוללת נתוני דיווח גדולים יותר ותכונות כמו גיפט קארדים ושחזור עגלות נטושות
עסק קטן אולי לא צריך את התכונות האלו, אך ככל שתגדל יותר, תוכלו להכניס יותר הכנסות. אם האתר שלך מחזיר כרגע יותר מ-5000 דולרים – זו התוכנית עבורך.
Advanced Shopify ($299 לחודש)
עסק מקוון בינוני עד גדול תמיד יכול לצמוח יותר. אם המטרה שלך היא לגדול פי עשרה, תוכנית זו מגיעה עם משלוח מעולה, עמלת עסקאות אפסיות ודיווח מתקדם אף יותר.
אפשרות זו מיועדת לחברות עם הכנסות חודשיות העולות על 10,000 דולר. זה יקר, אך העסקים המשתמשים בתוכנית זו יכולים להחזיר חלק מהמחיר החודשי או כולו בזכות הפיצ׳רים הנוספים והעמלות הנמוכות.
מלבד הפרשי התמחור החודשיים הברורים, הנה כמה הבדלים נוספים שכדאי לשים לב אליהם גם:
- שיעורי כרטיסי אשראי: העמלות יורדות ככל שהתוכניות גבוהות יותר
- דמי עסקה: גם הם יורדים משמעותית עבור תוכניות גבוהות יותר
- נטישות עגלות – כלי שימושי מאוד שיעזור לך להרוויח יותר ויעשה עבורך רווחים באופן אוטומטי.
מה הן תוכניות Shopify Lite ו- Shopify Plus?
אם התמחור לשלוש התוכניות של Shopify לא בשבילך, לא נורא. ל- Shopify אפשרות זולה במיוחד ועוד אחת ברמה הארגונית – גם אם אף אחד מהם לא נותן לך את האפשרות לבנות אתר. הנה מה שתוכניות אלה מציעות:
Shopify Lite
תוכנית Shopify Lite לא תעניק לך חנות מקוונת מלאה. במקום זאת, היא משתלבת עם אתר קיים או עם דף מדיה חברתית, ומאפשר לך לשוחח עם לקוחות, לקבל כרטיסי אשראי וליצור חשבוניות. אפשרות זו נהדרת עבור עסק קטן שכבר יש לו פינה מבוססת באינטרנט, ואין לו שום כוונה להתרחב. העלות היא רק 9 דולר לחודש.
Shopify Plus
Shopify Plus היא תוכנית מסחר אלקטרוני ברמה ארגונית הממוקדת לעסקים גדולים: אתה תשלם עבור תכונות עוצמתיות יותר וגם עבור השרת, מה שמבטיח שהאתר שלך לא יתמוטט כאשר התנועה גדלה.
התוכנית מכוונת לפעילות עם הכנסות שנתיות של מיליון דולר ומעלה, ועולה 2,000 דולר ומעלה בחודש. כדי לקבל הצעת מחיר בהתאמה אישית עבור Shopify Plus (שלא מופיעה בטבלה באתר), עליך לדבר ישירות עם Shopify.
ל- Shopify היה את ציון הלקוחות הגבוה ביותר מכל פלטפורמת המסחר האלקטרוני בבדיקת המשתמשים שלנו.
בטבלת התמחור של Shopify, החלקים של שיעורי עמלת כרטיסי האשראי מתייחסים לכך שתחליט להשתמש ב- Shopify Paymentsכדי לטפל בעיבוד התשלומים שלך.
כשאתה משתמש בכרטיס אשראי לרכישה באופן מקוון או לא מקוון, יש תשלום שתשלם לא משנה מה – עמלת עיבוד הסליקה.
כשאתה ניגש למכולת המקומית שלך לרכוש משהו עם כרטיס האשראי שלך, המכולת משלמת דמי סליקה למעבד התשלומים שלהם כדי לגבות תשלום מהבנק שלך ולהפקיד אותו בבנק שלהם. ככה בדיוק עובד עולם המסחר. כל הסוחרים משלמים עמלה זו.
עם זאת, הדבר היחיד בו אתה יכול לשלוט הוא שיעורי כרטיסי האשראי והדבר הזה תלוי באיזה מעבד תשלום אתה בוחר להשתמש.
באמצעות Shopify Payments, שיעורי כרטיסי האשראי / שיעורי סליקת התשלומים עבור עסקאות מקוונות עובדים ככה:
- תוכנית שופיפיי בסיסית – 2.9% + 30 סנט לעסקה
- תוכנית שופיפיי – %2.6 + 30 סנט לעסקה
- תוכנית שופיפיי מתקדמת – 2.4% + 30 סנט לעסקה
עמלות אלו הינן על בסיס עסקה ולא על בסיס פריט שנמכר. כך שאם מישהו קונה ממך 10 מוצרים בעסקה אחת, 30 הסנט מחויב רק פעם אחת ולא על כל פריט.
(הערה: אם אתה מוכר מוצרים באופן אישי באמצעות מערכת נקודת המכירה של Shopify, שיעורי כרטיסי האשראי נמוכים יותר)
תשלומי Shopify זמינים כעת לחנויות בארצות הברית, פורטו ריקו, קנדה, בריטניה, אירלנד, אוסטרליה, ניו זילנד, הונג קונג וסינגפור.
אם אינך נמצא במדינות אלה, Shopify משולבת במלואה בעזרת למעלה מ- 70 מעבדי תשלום שונים כדי לקבל כרטיסי אשראי מכל העולם.
אני רואה תלונות על דמי העסקה של Shopify לעתים קרובות למדי, בדרך כלל מצד סוחרים המודאגים מההשפעה על הרווחים שלהם. אולם דמי העסקה של Shopify אינם האופציה היחידה שלך.
כמובן שאף אחד לא אוהב לשלם יותר עמלות, במיוחד אם אתה לא חושב שזה נחוץ. עם זאת, אני מרגיש שהמושג של דמי העסקה של Shopify בדרך כלל לא מובנים.
כיצד עמלות העסקה עובדות?
בכל פעם שלקוח רוכש ממך (עסקה), תלוי באיזו תוכנית Shopify אתה נמצא, תחויב בתשלום דמי עסקה. שכר הטרחה הוא 2% עבור תוכנית שופיפיי בסיסית, 1% עבור תוכנית שופיפיי ו- 0.5% עבור תוכנית Advanced Shopify.
עבור מה עמלות העסקה?
כאשר קונים מבקרים בחנות המקוונת שלך, הם גולשים באתר לפני שהם מקבלים החלטה לרכוש. Shopify נדרשת למשאבים כדי להפעיל את אתר המסחר האלקטרוני שלך בכדי להבטיח שהוא ימשיך לרוץ.
אז הרעיון הוא שדמי העסקה עוזרים ל- Shopify לשמור על החנות פתוחה תקינה, לא משנה כמה מבקרים יש לכם באתר בזמן נתון (10 מבקרים או מיליון מבקרים).
האם דמי התוכנית החודשיים אינם מכסים זאת כבר?
כן ולא. התשלום החודשי בעיקר נותן לך גישה לפלטפורמת Shopify ולכלי מכירת כלים כדי לגרום לחנות המקוונת שלך להתפרסם ולעבוד. דמי העסקה נגבים בכדי להפעיל את החנות.
מה עם בוני אתרי קניות דומים אחרים? האם הם גובים דמי עסקה?
כן, אבל בצורות שונות.
BigCommerce (המתחרה הקרובה ביותר של Shopify), לא גובים דמי סליקה עבור כל מכירה שתבצע, אבל אם אתה מייצר יותר מסכום ספציפי שהוחלט מראש, אתה באופן אוטומטי תשלם יותר בחודש. Shopify לא "מכריחה" אותך לשדרג לתוכנית גבוהה יותר, לא משנה כמה מכירות אתה מייצר בחודש.
עם Wix (בונה אתרים מוכר ופופולארי מאוד), לא תצטרך לשלם עמלות עסקה. עם זאת כדי למכור מוצרים ב- Wix, אתה צריך להיות בתוכנית eCommerce או VIP, שהם קצת יותר יקרים בחודש. שימו לב כי תצטרכו לשלם אחוז לכל עסקה לספק שער התשלומים שלכם אשר גובים כל אחד מהתעריף.
אז כפי שסקרנו למעלה, דמי עסקה מופיעים בצורות שונות עבור פלטפורמות מסחר אלקטרוני הדומות ל- Shopify.
האם יש דרך להסיר את דמי העסקה של Shopify?
כן. אם אתה משתמש ב- Shopify Payments, הם יסירו את כל עמלות העסקה.
מה הקאץ׳? בהנחה שאתה משתמש בתשלומי Shopify ו- Shopify מסיר את כל דמי העסקה, כיצד הם יכולים להפעיל את האתר שלי?
תשלומי Shopify עוזרים לך לעבד תשלומים מלקוחותיך (אוספים כסף מהלקוח שלך ומפקידים אותם בחשבון הבנק שלך). אם אתה משתמש בתשלומי Shopify, Shopify תרוויח את דמי עמלת כרטיסי האשראי.
זה מאפשר להם לוותר על דמי העסקה. אז במקום לשלם דמי עסקה בתוספת דמי כרטיסי אשראי, אתה רק צריך לשלם דמי עמלת כרטיסי אשראי אם אתה משתמש ב- Shopify Payments. תצטרך לשלם זאת ללא קשר גם אם אתה משתמש במעבד תשלום אחר (כמו PayPal).
האם השימוש ב- Shopify Payments יעלה לי יותר?
לא. Shopify תוותר על דמי העסקה (יחסכו לך כסף), ותעריפי כרטיסי האשראי נמוכים למעשה ממעבדי תשלום כמו PayPal. העמלה לכל עסקה קבועה, אין עמלות בינלאומיות (אם אתה מוכר ללקוחות מחוץ למדינתך) ואין עמלות חודשיות.
אם אני משתמש ב- Shopify Payments, זה יוצא יותר משתלם מלבנות את החנות אונליין שלי בפלטפורמה אחרת?
כן. אם אתה משתמש ב- BigCommerce למשל, הם מאלצים אותך לשדרג לתכנית גבוהה יותר אם אתה חורג מרמות מכירה מסוימות. Shopify לא דורשת ממך לשדרג כלל. כך, תיאורטית, אתה יכול למכור מוצרים בשווי מיליון דולר ואתה יכול להירשם כמנוי לתכנית הנמוכה ביותר של Shopify במחיר של 29 דולר לחודש.
עם BigCommerce, תצטרך לשדרג לתכנית גבוהה יותר ולשלם יותר. אם אתה משתמש ב- Volusion, הם מגבילים את כמות רוחב הפס ואם אתה חורג מהמגבלה, תצטרך לרכוש מהם יותר נפח.
Shopify לעומת זאת, מעניקה רוחב פס בלתי מוגבל.
האם הרבה משתמשי Shopify משתמשים ב- Shopify Payments?
כן. על פי שופיפיי, 85 אחוז מהמשתמשים שלהם משתמשים ב- Shopify Payments במידה והוא זמין (למשתמשים הממוקמים בארה"ב, פורטו ריקו, קנדה, בריטניה, אירלנד, אוסטרליה, ניו זילנד, הונג קונג וסינגפור). כרגע השירות לא פועל בישראל.
זה לא אמור להפתיע בכלל כי משתמשים מצליחים לחסוך דמי טרנזקציה רבים, ויש להם דמי עיבוד כרטיסי אשראי נמוכים יותר. בנוסף הם יכולים להתחיל לקבל את הכספים לאחר יומיים.
סיכום שאלות נפוצות
כשמדובר בעמלות סליקה, עדיף להשתמש ב- Shopify Payments. לא רק ש- Shopify תוותר על כל עמלות העסקה, דמי עיבוד כרטיסי האשראי נמוכים אפילו מ- PayPal (ורוב מעבדי התשלומים האחרים).
לא עולה לך יותר להשתמש ב- Shopify Payments אם הוא תומך באיזור שלך, ובכל מקרה תצטרך מעבד תשלום כדי לטפל בתשלומים.
ניהול עסק של מסחר אלקטרוני מגיע עם כמה עלויות נוספות מעבר לתכנית הבסיסית. להלן התוספות והחיובים הנוספים שעליך לקחת בחשבון:
אפליקציות
מגוון ספקים מציעים אפליקציות המיועדות לעבוד עם אתרי Shopify בחנות האפליקציות המקוונת של Shopify, המונה למעלה מ- 1,400 אפליקציות.
המחירים והפונקציות יכולים להשתנות מאוד: אפליקציה חינמית אחת מאפשרת ללקוחות לשוחח עם עסק ישירות באמצעות אפליקציית ההודעות של אפל, בעוד שאפליקציה אחרת מציעה מיקור מוצרים ברמה הארגונית וניהול שרשרת האספקה בעבור 299 דולר לחודש.
שם דומיין
אתה יכול לרשום את שם הדומיין שלך דרך Shopify: השירות מתחיל ב-14 דולר לרישום עבור שנה.
אירוח דוא"ל
Shopify אינה מציעה אירוח דוא"ל עצמו, אך אם ברשותך דומיין ב-Shopify, תוכל להגדיר העברת דואר אלקטרוני בחינם וללא הגבלה לדומיין משירות אירוח של צד שלישי. העלות הנוספת מתבצעת כשאתה משלם עבור שירות אירוח זה: חיובים לאירוח דוא"ל נעים בין 1 ל- 5 דולר בחודש.
מחירים של Shopify: סיכום
Shopify הוא אחד מבוני האתרים הטובים ביותר העוסקים היום בתחום המסחר האלקטרוני. הם לא הזולים ביותר, אבל הם מציעים את התמורה הטובה ביותר לכסף שלכם.
יש להם מגוון רחב מאוד של כלי מסחר אלקטרוני, מציעים לך גישה לחנות האפליקציות שלהם (מעל 1,400 אפליקציות), ומערכת שלמה של מעצבי ערכות נושא ומומחים. Shopify היא פלטפורמה חזקה מאוד שצומחת במהירות.
אם אתה מחפש בונה אתרי מכירות בעלות נמוכה, Shopify אינה הפלטפורמה המתאימה לך. אבל, אם אתה רציני בבנייה של חנות מקוונת מצליחה, Shopify היא פלטפורמה מצוינת לעזור לך להשיג את יעדיך.
התוכניות שלהם אינן יקרות בצורה שערורייתית והן למעשה במחיר די סביר, בנוסף הן מעניקות לך את הכלים והתשתית להתחלה. תארו לעצמכם שהייתם מצליחים להרוויח 1,000 דולר לחודש מהעסק שלכם, בתוכנית הבסיסית שעולה 29 דולר לחודש זה די משתלם.
ואז, אם הייתם מגדילים את המכירות שלכם ל-5,000 דולרים בחודש, העלות החודשית הייתה מתחילה להיות זניחה.
לכן, בעוד ש-29 או 79 דולרים לחודש נשמעים יקרים, אתם צריכים לזכור מה יעדי המכירות העסקיים שלכם לטווח הבינוני-ארוך. אם אתם רוצים רק לייצר 200 דולר לחודש, כנראה ש- Shopify לא באמת בשבילכם.
אבל אם אתה מתכנן לייצר אלפי דולרים בחודש לאורך זמן, Shopify היא פלטפורמה חזקה שתעזור לך לעשות בדיוק את זה.
האם אני זקוק לרישיון עסק בשימוש של Shopify?
יתכן שתזדקק לרישיון לעסק המופעל באתר Shopify, אך הדבר תלוי במדיניות של המדינה או העיר שלך. עם זאת, אם מדינתך משתמשת במס מכירות, סביר להניח שתצטרך לקבל תעודת מס מכירה על משווקים, מה שבדרך כלל דורש בקשה ותשלום סמלי.
האם Shopify מציעה החזר כספי?
לא, Shopify אינה גובה עמלת עסקה בגין עסקה שהוחזרה במלואה. Shopify מסירה את החיוב באופן אוטומטי, או במקרה והיא כבר חייבה אותך, היא תנפיק לך זיכוי בחשבונית הבאה שלך.
האם יש ל- Shopify עמלות נסתרות?
ל- Shopify אין עמלות נסתרות: אתה תשלם עבור התוכנית הספציפית שלך ואז תשלם דמי עסקה נוספים עבור כל עסקה שתבוצע בחנות שלך. אתה יכול גם לקנות אפליקציות או שמות דומיין נוספים.